亚马逊Echo可以说是一款大器晚成的产品,起初并没有太多人看好它,但随着亚马逊开放SDK、兼容更多智能家居标准,Echo和它的Alexa语音助手的实用价值越来越高,有望在未来成为智能家居的核心控制设备。

 是的,自然语音处理远远要比手机操作更方便,这就是Echo所呈现出的理念。不过,要想真正成为人们家庭中必不可少的设备,语音助手们还需要变得更聪明,其中一个方向便是能够同时处理多国语言。

 Sam Byford是The Verge驻日本东京的员工,他最近遇到了一个比较棘手的问题。由于住在日本,他的生活中经常会需要使用到日语,即便他仍是说英语。不论是Echo的Alexa还是苹果Siri,都只能在设定好设备语音的情况下听懂一种语音。也就是说,将iPhone设置为英语,并不能通过Siri快速找到附近的一个地标;同理,想要通过Echo在日本亚马逊上用英文买东西?无法实现。

 Sam Byford认为,世界正在变得越来越多元化,手机等设备内置多国语言已经是一个证明,不论你购买什么版本,都能够找到自己的母语。但是,语音助手在发展的近10年来,却没有实现同时处理多语言的进化。当然,这与技术限制拥有一定关系,苹果高级副总裁近日曾经脱口秀节目中表示,无法同时处理多语言是因为这会令Siri的准确性下降。

 世界正在融为一体,不论是工作、旅行、社交,越来越多的场合需要非母语的第二种语言,语音助手们不仅需要更准确、快速地理解人们的指令,还应该变成“全能翻译”,同时处理多国语言。