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道高一尺魔高一丈 AppStore潜规则

来源:拇指巴士    作者:   发表于

  与安卓平台相比,苹果一向被认为是封闭的,其应用生态圈也受到着严密的控制。但是,号称审核严格的App Store,究竟有多少钻空子的“潜规则”暗藏其中?恐怕很难有人说得清。不妨先来简单地盘算一下:

  1)刷榜:通过刷榜公司,依靠破解App Store排名算法,达到冲榜目的;

  2)积分墙广告:属于激励性广告,通过内嵌的积分墙,提供一些福利诱导用户下载被推广的产品,从而达到冲榜目的;

  3)虚假评价:通过水军进行虚假评论、评分,达到提升排名的目的,有数据指出,AppStore的虚假评论数量高达55%;

  4)关键词堆砌:在应用程序的关键词中加入大量热门字段,以达到“ASO优化”的目的;

  5)审核盲区:由于苹果负责App Store应用审核的人力有限,因此会存在所谓的“审核盲区”,对于没有触及苹果“底线”的App,苹果可能会持有睁一只眼闭一只眼的态度。例如所谓的“自我克隆”现象,即同一款游戏,通过改名、改开发者账号等方式重复上架,以达到收获更多用户和收入的目的;还有山寨产品泛滥等,也被认为与苹果的“审核盲区”有之间关系。

  除了上述5点外可能还有更多,暂不一一列举。不过苹果显然不打算继续“放任”类似的潜规则在AppStore继续存在下去。从近一段时间来苹果的动作来看,都是针对App Store所存在漏洞的封堵。手游君也不妨一一盘点一番:

  1)严打刷榜:刷榜对于苹果来说,是屡禁不止、持续许久的斗争,苹果曾多次修改AppStore算法,但很快又会被刷榜公司破解。后来,苹果直接对刷榜产品采取了下架处理,几次杀鸡儆猴后,目前刷榜已经渐渐消失;

  2)锁榜:在刷榜被严厉封杀之后,积分墙广告开始成为冲榜最有效的途径,对此苹果也有处理方案,其中之一就是锁榜,即一段时间内榜单禁止,最近的一次发生在今年5月8日,持续了约15个小时。往年,重大的锁榜还有两次,分别在2012年3月以及2013年7月,其背景均为刷榜猖獗而影响了榜单公正性。在刷榜渐渐绝迹后的现在再次发生锁榜,不少业内人士都认为与苹果将矛头指向积分墙有关。

  3)政策调整:苹果近段时间多次调整了AppStore的政策,其中就有针对激励型广告的部分。例如2.25条款:“以类似App Store或容易与AppStore混淆的方式,基于销售或者推广的目的而展示并非自家应用的应用将会被拒绝……”,以及3.10条款:“企图通过虚假或付费评论,或是其他任何不正当手段操纵或欺骗AppStore用户评价或榜单排名的开发者将会被iOS开发者计划除名。”

  4)加大审核力度:苹果先是延长了审核时间,随后开始加大审核力度,开始影响到一些同质化/山寨的产品,例如此前苹果公开拒绝带有Flappy字眼的应用上线,包括如今堆砌关键词的应用也有可能被苹果所拒绝。

  5)删除虚假评论:近期,有媒体爆出苹果开始大批删除评论,有的应用甚至被删除了上万条评论,这显然是向虚假评论开炮。

  从前文来看,苹果的确是屡屡出招,只为净化AppStore的环境,也收获了一些成效,似乎就是向开发者表示“我的地盘听我的”。但这是否真的能让“潜规则”遁于无形呢?手游君的观点是:不太可能。或者说,只能打压下一部分,而对于另一部分,苹果只会继续睁一只眼闭一只眼——

  首先,对于刷榜、刷评论等恶意冲榜、影响到排行榜公正性的行为,苹果一定会严禁;

  其次,对于山寨产品,自我克隆产品,以及关键词堆砌等行为,由于人工审核的制约,“审核盲区”很难完全消除,因此被钻空子的产品依然会存在,不过随着审核不断趋于严格,上述不和谐的产品数量也会逐渐减少;

  再次,激励性广告,这个是最难消除的,苹果的初衷或许是为了用户体验以及榜单的公正性,但鉴于目前知名大作如《Candy Cursh Saga》等,都采用了内置的激励性广告(视频等),可以分享到Facebook进行推广,苹果不大可能将其一棍子打死。而对于积分墙,目前也被如EA这样的大公司使用。因此,如果要完全封杀激励性广告,引起的反弹恐怕会很剧烈,苹果未必能hold得住,因此也只能是睁一只眼闭一只眼。

  苹果出招治理AppStore,更多的是针对质量低、带有欺骗性的产品,在这一过程中鼓励多元化的推广营销模式,真正带动整个产业链的发展,而不是依靠投机取巧而上位。或许在未来,苹果可以和从业者们一同建立起更加完善的生态机制,创造更多的价值,这将是大家更乐于看到的。


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