如果你是一个孩子的家长。某天，你的孩子在玩某个游戏的时候花了10块钱，你会作何反应?你大抵会一笑了之，或最多对孩子做番批评教育。可如果这个数字变成50、100甚至1000元呢?估计这时候的你剩下的就是反感、愤怒，抨击游戏公司和苹果谷歌，乃至呼吁其他玩家集体抵制。

　　但键盘斗士的激情或矫情，永远止步于口水或口号，解决不了实际问题。游戏这门行当水太深，要想砸出点水花，还得靠政府出面。上周，谷歌与美国联邦贸易委员会(FTC)就应用程序内购买案达成和解，同意退还消费者1900万美元，以解决儿童未经父母允许下载APP付费纠纷。而早在今年1月，苹果公司就曾与FTC就内购一案达成和解，向受到影响的家长退还所有超收费用，共3250万美元。

　　在苹果、谷歌和亚马逊等巨头争夺移动游戏平台制霸权的同时，政府也密切关注着他们的一举一动。近段时间以来，为了保护儿童消费者，英国广告标准局呛声EA，批《地下城守护者》广告打着“免费”招牌搞虚假宣传，日本政府督促Google Play发起净网行动，清理商店内的成人手游。最新案例则是，欧盟委员会责令苹果、谷歌严查儿童应用内购买问题，要求这两家公司拿出更好的解决方案。各国政府就像家长，试图以强政管理家庭内务，但尴尬在于，家长们似乎缺乏威权，往往挥舞大棒却砸进了棉花堆——孩子们(苹果、谷歌、亚马逊等)是否听话，完全视乎心情。

　　亚马逊根本不给FTC任何面子，不惜与后者撕破脸皮，对簿公堂。而1月份认罚3250万美元的苹果这次态度也变得强硬起来，对来自欧盟委员会的呼吁态度冷淡。

　　在平台政策方面，亚马逊和苹果并非没有为更好地保护儿童消费者努力过。2011年，亚马逊应用商店推出IAP模式之初，用户不需要输入任何密码就可以完成购买。2012年3月，当用户单次购买IAP所涉金额超过20美元时，用户必须输入密码;到了2013年初，在亚马逊应用商店内，用户进行所有IAP购买行为都需要输入密码。苹果商店则对含内购的游戏有清楚标示，并且设有儿童专区。