最近几天,锤子手机天猫预订量造假的事情传得沸沸扬扬。
10月12日,天猫商城在官方微博发表致歉声明称:“我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们真诚的说声:‘对不起 ’!”天猫电器部门称由于程序错误,第二周销售量被直接清零。为了让销售数字看上去与实际相符,一个程序员将10月8日起的预售量乘以3倍,以补回销量。但是这个说法随后在某问答网站中露馅,在阿里工作过的实习生透露,阿里前台数据因为各种原因作假绝非第一次。
在网络上,也有人截取了其他手机的预订数量页面。对代码分析证明,其他手机也这样做,而且手法要比锤子高明的多。锤子手机被发现是因为前端人员简单的乘三露出马脚。
其实,手机行业、互联网各种统计数字,预订数字造假由来已久,互联网世界是否存在真实数字都是问题。
一、手机厂商的数字造假
在小米以前,手机厂商基本不需要对外公布什么数字,顶多对投资人、行业伙伴发布一些数据,增强投资人信心,获取合作伙伴支持。
而小米的出现改变了这一切。放出一个高的数字,造成一机难求的假象,吸引更多的预订和实际销量转化。而实际的销售额吹高,无论是强行压货到代理商,还是根本就不存在的销量,声势吹起来,自然有人跟进。
于是乎各个手机厂商有样学样,做互联网低价品牌,搞搞预订、预订数字高的吓死人,反正吹牛不上税。但是消费者看到庞大的预订数往往会跟风。而且声势造起来,实际销量也会不错。一些厂商还会搞预订抽奖的游戏,靠奖品刺激用户注册预订。当然,奖品真有假有就是另外一回事了。
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