我们今天既然来到了大学，我们想花一些时间再说最后一部分，就是关于人。

在人力资源管理里面，我在前一家公司做了十年，有些时候会觉得有一些通用的做法。举例说是不是有高潜质人才的通用标准，大家有学历相关支持的有创业老板的，肯定有一些伙伴告诉你有人才标准，这样那样的模型，照这个招人就好了，各种的图式、模型、模板很多。但是我想说的是在游戏行业，我最开始是被雷到了，我觉得没有特别的什么标准。我们在看公司一些好的人才的时候，我举个例子，我们做盛大传奇的制作人18岁，因为特别喜欢玩游戏，对游戏有很多自己的想法，包括一些研发、策划，18岁加入公司，今年28岁，我说的千万富翁就他们这种。如果我刚从联想过来，我可能不会这样的人，因为他没有亮丽的教育背景也没有论文，但是他就是有创意，能把事情执行到位，做得非常漂亮。所以我觉得是在做中学。我也在想到底是什么样的原因，而且我看见很多员工都是这样，不像传统行业里面一个个特别光鲜的简历，但是在这个行业里面的简历都是跟项目相连的，而不是很系统化的培训相连的。每一个人才都很个性化，很难用同一个标准。我在前一段时间请一个顾问给我们公司一些人做了培训，就是所谓高潜质人培训。他是非常资深的专家。他做完以后我说我特别想听听你对我们公司人才的反馈。他说我给五百强的人做完培训以后高潜质的人长得都一样的，但是你们公司不一样。他举了三个人，他说第一个，有特别强的成功的意愿。第二个，他说背景是有经历过很多生活的挫折，人情的练达非常通透，如果他愿意配合管理层是一个非常好的头，这样的人很有领导能力。第三个人，永远是在培训课当中给我挑战，永远在课堂里面该安静的时候跳出来，但是想法就是有意思，跟别人不一样，我也觉得很有潜质，他总能说出一二三来把周围的人打动。他说你们这个行业的人就是白发期房。（音）这样特性的人，根据他的个性组建团队，我们希望给这样的人机会。我们以前关于游戏的专业很少或者没有这样一个培养的过程，从现在我在实践中来看，特别缺少统一标准，但是这也是行业的魅力，每个人都可以给你带来惊喜，英雄莫问出处。就是因为这样，你会看到，我们在传统企业里面，大家毕业的时候去面试是逐层面试到最后，但是我们在公司里面非常争论，怎么样招应届毕业生。有的制作人说我们就是要大浪淘沙，先招来很多人然后在做的过程中逐渐淘汰。还有一部分人的观点，你看潜力来说好像很有教育背景的人潜力更好，所以要抓精品。在公司里面这两种观点，每一个观点都有大量的案例支撑。比如我们在联想招聘的学校一定是985外语背景等等，但是在游戏行业不是这样的，有的就是像大量的招来然后在用中学习，用好的留下用得不好的就淘汰，大浪淘沙型。后面的是一小部分，认为是名校的就是好学生。第二个，群体决策胜于权威，在游戏行业里面很多人共同的讨论才是重要的。因为游戏行业本身要求人才的素质很全面，大家从不同的视角考察这个人。比如我们在高校招聘学生的时候，考试题都很奇怪，我都不大会回答，比如斗地主的牌型怎么样你怎么样处理，老子、孟子他们的想法怎么样的，西方的艺术史什么的，会很杂。游戏就是一个虚拟的世界，包含很多文化在里面，不是课堂的知识就有的。我们更多希望不同的角度、不同的题目看，群策群力招聘一些人。第三个，在这个行业里面还是要吸引一些有过成功经验的人。我以前在盛大游戏，我们头几年走了不少的人的时候，我远远的看还没有觉得那么严重。但是这个行业有经验的人早期的运营还是很有帮助。特别是这些年回流了一些非常棒的人的时候，我们特别希望有做过的或者推荐的回来。游戏江湖有时候像兄弟江湖，大家沟通的默契，就像一个世界一样，虚拟世界的策划跟人的世界一样的，你的情感、关系、彼此的启发，非常有帮助。在传统企业有的人说你走了再回来是你选择不慎重或者对企业不忠诚，在游戏行业不是这样的，非常开放，任何愿意加入的人都是我们张开怀抱想拥抱的人。

最后一个，我们怎么样来培养和发展。有些传统的公司里面，对于大学生来说有两种选择，比如到世界五百强一进去可能一年都在培训。但是在游戏公司里面，你如果都是培训，其实很难给大家带来真正的收益。我这些年体会，在游戏行业里面师傅带徒弟好像是特别合适的方法，有非常好的制作人带出的团队，就是比做得不好的团队带出来的徒弟差很多。我们没有特别成规模的PPT作为课程，更多的是体会的分享、经验的分享、知识点的分享、新的方向的分享，实践的分享。在盛大游戏，每个星期都有四五节分享的课程，网上会弹出来，大家给你奖赏公司给你激励。这种比系统的培训来得更扎实。鼓励基于工作内容的主动学习，这个在任何都一样。在游戏行业最重要的是给人试错的机会。做游戏，我到这个行业才知道，做这个游戏的承接者来说是非常不容易的，一次成功的背后可能是八九次的失败。一次成功之后可能又会有另外八九次的再失败，这是一个行业的残忍也是一个行业的魅力。作为公司管理层来说必须容忍员工的失败，给员工试错的机会，否则员工没有成功，企业也不会有成功。

回到刚才所说的，这个行业已经成为一个所谓主流的行业，虽然我们谈不上百年老店，但是做一个企业就必须有基业常青的理想，否则就是做当前赚钱，也是没有意思的。我们这些管理层希望做一个好的公司，什么样的公司是一个好公司。前几天我正好复习一个演讲，又看到这段话。我非常深有体会。著名的管理学家彼得德鲁克说作为一个管理者来讲什么才是应该永远保持不变的，不管形势再变化，我们不变的是什么？我们对人的尊重和发展的关切，这里面的人情包括我们的员工、客户还包括以后未来的同行包括今天的大学生。他们的发展，尊重员工，给客户最好品质的产品，给我们要加入的员工最好的工作的机会，这都是最本质的东西，是不能变的。对任务和结果的重视，我们说乐趣、开放、沟通，一个公司不能缺少考核激励，为什么贫富分化，因为绩效不同，企业是要用经济实力来衡量，所以必须要有考核，必须要有对任务的重视。第三个，对正直品质的毫无妥协。作为一个正直的企业，要积极的远离粗制滥造，给社会带来正能量。包括游戏日报包括长沙师范学院，都是在朝向未来，这是给这个社会带来正能量的很积极的动作，也是让我非常欣赏，也是我们要做好一个企业必须心存的理念。

我今天的分享就到这里结束，再次感谢大家有这样的机会，谢谢！