服务器环境方面：

　　观察每日排行榜是否存在名次的交替;

　　查询流失者流失前的5-10次战斗经历，是否大多数以失败告终;

　　观察玩家流失前1-2天的聊天记录;

　　是否出现一个公会的玩家整体流失，这种情况一般是有“内鬼”，用利益诱惑玩家集体区别的游戏平台或者去玩别的游戏;

　　合服节奏不合理，导致玩家实力差距较大，导致老玩家流失

　　付费点：

　　持续付费的玩家在一段时间后突然停止付费，又游戏一段时间后流失，这种玩家极有可能是无法接受付费点的深度而选择流失;

　　运营质量：

　　客服导致玩家流失的案例屡见不鲜，适当对客服与玩家聊天记录的文本文件进行分析也能定位玩家流失的一个原因;

　　关于运营服务和用户没时间玩这两个方面是无法通过数据分析定位原因的，最好的办法就是在数据圈定的问题范围的基础上，进行玩家访谈。有些人会问，那为什么不直接做访谈了解玩家流失的原因呢?一方面，访谈会消耗比较大的人力物力财力，而且在与用户交谈的过程中，难免用户在发泄对游戏不满的时候过分吐槽，从而影响准确的判断。

　　以上所列举的因素中，每个因素并不是独立存在单独作用的，其中存在一些微妙的关系会促成一些连锁反应，才会促使玩家真正选择流失，在后续的文章中，我们会介绍加权模型的设计来帮助大家更准确的分析每种因素所占的比重，敬请期待。