无论是大公司还是小企业,从0开始推广一个APP,都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源,“无推广预算”的窘境。因此在这里分享一位1年内从0做到了100万用户的产品经理心路历程。本篇将教你如何起步。
一、运营app,第一步要先建立自己的“数据库”
这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据:
1.广度
指的是行业数据,你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解,比如toC产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换(两年前是百万级别);toB产品相对简单点,做到有万级用户就可以了;
2.深度
指的是对自己应用所在领域的相关数据要有所了解,这包括竞品的数据和自己的数据。如何获取竞品的数据呢?有以下的几个途径:
● 排名及趋势可以关注App annie,应用雷达(iOS)这两个网站。
● 竞品下载量可以通过各大市场显示的下载量,定期录入自己的表格中。
● 订阅竞品的运营消息(微博、公众号、邮件等等)
二、需要关注的指标
你应该注意以下几个指标,这几个指标是越大越好,但是当它们低于行业水平的时候,就要通过改善产品和举行活动来进行提升。
● 新增用户:在某段时间内,安装后首次启动应用的用户(设备);
● 活跃用户:在某段时间内,启动过一次应用的用户(设备);
● 留存用户:在某段时间内的新增用户(不含重复安装),经过一段时间后,仍然使用应用的用户;
● 留存率:留存用户/新增用户(去重)。
运营的结果都是通过数据来展现的,你在开始一个运营活动之前,就必须对这个活动的结果做预估。一般来说,评判一场运营活动是否成功,通常是通过活动期间及后续期间内,对新增用户的拉动是否明显。
三、如何在应用中加入统计代码,和一些初步需要统计的数据
这个时候我们就需要在应用里加入一个统计分析 SDK,推荐大家使用大公司的产品,一来比较稳定,不会出现突然倒掉的情况,二来技术能力和提供给开发者的资源会比小公司强太多,从一个大公司的数据管理能力(服务器与运维)是可以看出他们的SDK能够支持多精细的数据上报。
从注册一个开发者账号开始,获得appkey。然后在官网首页的”SDK下载”找到最新版的SDK,下载并阅读里的文档,将这个SDK放到你的App里去。
如果需要统计应用程序的分发渠道,例如有多少用户来从应用汇下载了您的应用,又有多少用户通过Google Play下载到您的应用程序。就需要使用到云分析渠道分析功能,运营人员只要把打算上传的市场一一取好渠道名,然后把渠道名告诉开发童鞋,让他们分别打包即可。等到生效后,在报表中里则会显示出渠道名和对应的数据,要记得渠道名对应的是什么市场,最好自己做好备忘。
四、应用测试
每个应用正式上架之前都必须经过全面测试这个环节。这是产品团队责任心程度的体现。
测试一般来说分为两部分:人工测试和自动测试。对于AndroidApp来说,Android设备规格繁多让测试的过程变成冗长而繁杂,一般来说,做测试之前,产品人员要先把需求测试列表做好,交给测试人员。对于像我这种产品、运营、测试集一身的更需要这个列表,在忙乱中可以让工作有序高效地进行。
做人工测试的时候需要根据市场报告,把市场上流行的机型、系统版本、分辨率等等做一个排序,然后找到符合这些的机型来做人工测试,确保完全没问题了才可以准备发布。
数据可以从腾讯大数据等处获得。下图来自移动行业2014年第一季度数据报告。
人工测试可以做到非常细致,但是周期较长。这个时候就需要用到自动测试程序/服务。一般可以把市面上所有的机型做一次兼容性的测试。
五、准备上架:万事俱备只欠市场
相对于iOS App的推广来说,Android App运营需要维护的平台更多、合作方式更杂,也更考验人的耐心和信息跟踪能力。
一个新应用,需要寻找几个靠谱的应用市场来作为长期运营的对象,道选择多还是挺多的,在资源的分配过程中,运营人员要去区别各种渠道的优先级呢?不同的应用在不同的应用市场里面的效果可能是不一样的,分享几个我有入驻过的市场是使用效果。
一般来说,市场的合作的方式一般就两种:免费与付费;付费的方式一般是下面四种:
● CPA:激活成本,用户安装并打开应用算一个激活(常规);
● CPT:时长成本,按天、周、月计费;
● CPC:点击成本,根据广告杯点击的次数收费;
● CPM:每显示1000次的成本。
排名 | 礼包名称 | 剩余 |
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1 |
《天下长安》手游首发豪华礼包 | 100 |
2 |
《心跳计划》IOS上线礼包 | 500 |
3 |
《天下长安》豪华礼包 | 99 |
4 |
《天乩》豪华礼包 | 99 |
5 |
《炎之轨迹》特权礼包 | 199 |
6 |
【大武当之剑】独家礼包 | 200 |
7 |
【心跳计划】礼包 | 501 |
8 |
《敢达争锋对决》尊享礼包 | 483 |
9 |
【至尊大主宰】荣耀礼包 | 298 |
10 |
《远征手游》夏日礼包 | 86 |
时间 | 游戏名 | 游戏状态 | 领号 |
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