随着App数量的增多和应用商店入口的集中，当下单个App获取用户的难度越来越大，同时，获得用户的成本也越来越高。

　　曾经一款App通过市场首发能获得大量用户，然而现在通过首发获取的用户数量却是一降再降。在当今的移动互联网环境中，很多APP不断地开拓新的渠道资源，引进新的入口流量，从线下广告、电视广告、公交车身等。App的推广所见的范围越来越多，App的广告无处不在。新的渠道渠道的不断开拓也意味着App的中心入口效应正在递减。所以在追逐目标的前提下，只好走向线下。

　　其实，如果把获取用户的来源用入口来形容，把用户流失的因素做为出口。很多App推广者把80%的精力集中在用户入口的引入。比如一个公司的推广人员可能很多，而专门负责发现App问题的却很少，有的也许就是一个客服。但是很多人不知道，出口问题能让你的App丢失更多的用户。

　　出口损失的App用户数量很大

　　在使用Testin应用质量管家对一款App进行测试发现，因为安装卸载问题，就损失了18万的用户。在运行失败方面，有4款机型运行失败，导致损失的用户达到554万。如果把这两个问题归结为一类的话，就是兼容适配问题。而就一个兼容适配问题，导致损失的用户总和为572万，这个只是测试148款机型的损失用户数。572万用户，对于一个推广App的开发者来说，需要每天的激活量保持5万，将近4个月的时间才能达到这么多用户，而现在能达到日激活5万的App应该非常少，如果日激活为5万用户，那么一年就是近2000万用户，两年就是4000千万用户，这样量级的App在市场上不会超过100个，相对于300万App应用来说，连万分之一都不到。

　　如果说测试的这个APP还不足以说明问题的话，还可以拿一款知名的App来举例说明。因为知名APP的适配应该是非常好的，可是测试后发现：测试机型为178款，安装卸载失败损失用户为32万，运行失败损失97万，损失用户共计129万。129万用户，对于一个知名App来说，每天5万的激活量，也需要将近一个月的时间才能完成。如果每个用户都是以当下2元一个cpa购买来的话，损失的现金是258万人民币。一个月258万不是每个App推广者都能花得起的，也不是每个推广人员很轻松都能挣来的，如果每个推广人员的月工资为1万，那么258万是一个推广者干21年才能得到的报酬。所以说，App推广中的用户出口损失更为重要。

　　对一款App来说，除了安装卸载适配问题之外，还有更多的问题，比如启动时间太长、响应太慢、太占用手机内存、手机流量耗用太快、影响电量消耗等性能问题，这些问题也会影响你的用户。其中应用的十大问题如连接超时、闪退、卡顿、崩溃、黑白屏、网络劫持、交互性能差、CPU使用率问题、内存泄露、不良接口等十大性能问题，这些问题也会让你的用户流失的更加严重。