Q：如何在游戏中兑换礼包？

　　A：点击屏幕左上角的头像，即可看到“输入兑换码”，点击输入礼包码即可兑换礼包。

　　Q：如何查看自己的战队等级？

　　A：屏幕左上角头像旁边会显示您当前的战队等级，点击头像，即可查到当前战队经验。

　　Q：英雄经验满了，不升级了，是怎么回事？

　　A：英雄等级受到战队等级的约束，比如您的战队等级是40级，您的英雄当前最高等级就是40级；如果您战队等级提升了，英雄的最高等级也会随之提升。

　　Q：如何更改自己的战队名称？

　　A：点击屏幕左上角的头像，再点击更换昵称，更改名字需要花费100钻石。

　　Q：如何在游戏中切换账号？

　　A：APP用户在屏幕左下角有一个版本图标，点击图标可切换账号。

　　Q：虚空的远征如何匹配？

　　A：根据玩家实力来匹配相应的对手。

　　Q：如何查看VIP特权？

　　A：点击充值界面左上角的特权，即可查询各等级VIP特权

　　Q：英雄试炼和风暴之怒的剩余次数怎么计算？

　　A：同一副本，所有难度共享次数。

　　Q：英雄试炼和风暴之怒挑战失败会不会扣除次数？

　　A：不会，挑战成功后才会扣除次数。

　　Q：英雄试炼和风暴之怒挑战失败会不会扣除体力？

　　A：挑战失败扣除1点体力，挑战成功扣除6点体力。

　　Q：为什么有时候英雄升阶了，战斗力反而下降了？

　　A：附魔的属性不会计算在品质进阶属性里。升阶后返还一部分附魔材料。

　　Q：竞技场换一批对手次数有没有限制？

　　A：没有限制，可随意刷新。

　　Q：英雄是先升星再升级和先升级再升星顺序有无关联？

　　A：没有，两种顺序所得的英雄属性在同等条件下是相同。

　　Q：露露的商店和希维尔的商店都是随机出现的么？

　　A：是的。VIP9可解锁永久召唤地精商人功能；VIP11可解锁永久召唤黑市老大功能。

　　Q：露露的商店和希维尔的商店出现后是不是永久存在的？

　　A：不是，这两个商人出现后只会停留一个小时便离开，VIP9可以永久召唤地精商人，VIP11可以永久召唤黑市老大。

　　Q：希维尔的商店出售哪些商品？

　　A：希维尔的商店出售的商品有成品的蓝装，紫装，多个英雄碎片，且商品数量是露露的商店的两倍。

　　Q：商店的更新时间是什么？

　　A：每天的9点、12点、18点和21点，如果等不及的话，也可以使用“刷新”功能，花费钻石来刷出新一批货物。

　　Q：商店里的东西哪些有买的价值？

　　A：经验药水和一些不容易刷到的装备或碎片都可以买，灵魂石可根据自己的英雄需求购买。

　　Q：远古钱币暴击率最高是多少？

　　A：最高是10倍的暴击率。

　　Q：多少级开启副本精英模式？

　　A：等级达到11级，并通关普通模式第一章。

　　Q：精英模式与普通模式有没有联系？

　　A：有，精英模式的每一关必须先通关普通模式才可开启挑战。

　　Q：使用副本扫荡功能能否获得英雄经验？

　　A：不能，只可获得金币、战队经验、随机掉落物品以及额外奖励的经验药水。