亲爱的召唤师：

收到部分召唤师的反馈，仁德义枪-刘备目前在外网的伤害出现异常，影响对局的结果。通过对刘备近几天整体表现数据进行比对，确认以上问题属实，具体情况如下。

具体原因：

刘备的伤害衰减机制设定——在命中多个目标时伤害会相应降低。

然而目前外网伤害衰减机制无效，导致刘备的普通攻击伤害远远高于了正常的区间。

为了保证绿色公平的对局环境，我们将在3月29日凌晨02:00通过不停机更新对该英雄进行关闭。关闭后，刘备将无法使用且无法在商城购买和兑换。

更新时间：3月29日02:00-02:30

更新方式：不停机更新

考虑到大部分召唤师的处境，考虑到整体游戏的公平环境，我们只能做出以上的选择来规避风险，降低损失。对于“英雄暂停使用”这一决定，小妲己在此深表歉意。

补偿方案：

由于禁用而引起的对部分玩家造成的游戏体验上的损失，我们深表歉意，并同时做出以下补偿方案。

1） 新增5名英雄限免

截止到4月1日凌晨5点，我们将在游戏内新增5名限免英雄，以规避各位召唤师由于无法使用而造成的英雄不足的状况。也作为专项福利，给到所有玩家体验。

限免的英雄分别是：狄仁杰、周瑜、孙悟空、娜可露露、刘禅。

2） 拥有“刘备”的召唤师专项补偿

由于刘备禁用而遭受损失的用户（3月29日02:00-02:30不停机更新前购买并拥有刘备的用户）我们将在3月29日通过邮件发放200钻石+288金币福利，还请各位召唤师记得明日登录游戏领取。

小提示：由于后台操作需要时间，钻石和金币福利预计将于3个工作日内到账。请各位召唤师耐心等待。

此次是王者荣耀由于bug带来的首次英雄暂时关闭，在此小妲己深深自责并深表歉意。我们的程序GG正在紧张的准备中，会尽快修复问题。感谢大家对王者荣耀的支持和理解，您的建议和意见是我们成长和进步的动力！